Công ty TNHH kinh doanh dịch vụ thương mại Dương Minh cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website: ohuiduongminh.com Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm mục đích:

  • Hỗ trợ xử lý đơn hàng, giao hàng đến đúng địa chỉ

  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi

  • Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại

  • Gửi email, SMS marketing khi được sự đồng ý

  • Phục vụ công tác quản lý nội bộ và cải thiện chất lượng dịch vụ

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Địa chỉ email

  • Thông tin đăng nhập tài khoản

  • Thông tin thanh toán (chỉ dùng cho mục đích xác nhận giao dịch, không lưu trữ dữ liệu thẻ)

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và yêu cầu xóa thông tin.

  • Trong mọi trường hợp, thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ tối đa 10 năm trừ khi có yêu cầu của pháp luật hoặc khách hàng.

4. Cam kết bảo mật thông tin

  • Chúng tôi không chia sẻ, bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

  • Thông tin khách hàng được bảo vệ bằng các công nghệ mã hóa SSL (Secure Sockets Layer).

  • Nhân viên tiếp cận dữ liệu khách hàng đều được đào tạo bảo mật và ký cam kết không rò rỉ thông tin.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình

  • Yêu cầu ngừng nhận email quảng cáo, SMS

  • Khiếu nại về việc rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích thông tin

Mọi yêu cầu gửi về email: [email protected] hoặc gọi 0913534180, 0966855506 để được hỗ trợ.

6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Công ty TNHH kinh doanh dịch vụ thương mại Dương Minh
  • Địa chỉ: Số 21 Liền Kề 6C – Khu C17 Bộ Công An – Nguyễn Văn Lộc – Mộ Lao – Hà Đông, Hanoi, Vietnam
  • Hotline:  0913534180, 0966855506
  • Email: [email protected]

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách bảo mật này mà không cần báo trước để phù hợp với quy đ